М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • Халтурина, 55 — 0 этаж
  • ТРЦ Карнавал 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

безобразная компания

Оформила покупку в интернет- магазине, оформление доставки на дом не доступно, отправляют в розничный в магазин. Еду на Халтурино- оплачиваю и оформляю доставку через 2дня.хотя по информации на сайте, если до 20 оформляется, то доставка на следующий день. Предварительно позвонив по телефону , который указан как телефон...

Показать целиком

безобразная компания

Оформила покупку в интернет- магазине, оформление доставки на дом не доступно, отправляют в розничный в магазин. Еду на Халтурино- оплачиваю и оформляю доставку через 2дня.хотя по информации на сайте, если до 20 оформляется, то доставка на следующий день. Предварительно позвонив по телефону , который указан как телефон компании-доставки выясняется, что такой заявки нет. Оформила три обращения по телефону горячей линии., реакции ни какой. Потрачено время в свой выходной на ожидание и разборки. Вопрос до сих пор не решен. Не кому не рекомендовала бы связываться с этой компанией. Концов не найти. телефон горячей линии номинальный -ничего не решается, только констатируют, что сделали все что могли....зафиксировали. И это вся помощь

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, наш уважаемый покупатель!

    В первую очередь приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица компании за этот негативный опыт. Очень жаль, что оформление заказа так затянулось и принесло Вам столько негатива! Подобная ситуация недопустима для нашей компании. Будем разбираться в произошедшем и исправляться. Надеемся видеть Вас в числе наших покупателей.

    С уважением,

    Евгений Демьянов

    директор магазина№128

    director_128@mvideo.ru

    тел. 8 967 859 94 30

    г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55

    ТРЦ Карнавал

    Нам не все равно!

Реклама не загрузилась