Екатеринбург
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • Халтурина, 55 — цокольный этаж
  • ТРЦ Карнавал 80 м
2

Поехала в субботу купить пылесос. К продавцам консультантам-претензий нет, подошли поинтересовались чем помочь, один за другим. Я хотела сделать заказ и забрать тут же . Чтобы это сделать с телефона, мне посоветовали обратиться на стойку сервиса. Из трех рабочих мест- на месте был один, и к нему стояло 3 человека народа, и все с такими вопросами-проблемами явно не на 5 минут. Простояла прождала, не дождалась своей очереди, т.к. последний сервисмен куда-то срулил... ушла, и это в 14.00 субботы, казалось бы выходной день, распродажа заявлена еще с черной пятницы, обед уже должен закончится, пора в строй.. уехала в Эльдорадо, была несказанно счастлива, т.к. нужную модель купила на 1300 рублей дешевле!!!

Добрый день, наш уважаемый покупатель!
Спасибо, что нашли время и написали нам, мы обязательно разберемся в причинах задержки в обслуживании на сервисной зоне и примем меры. Сожалеем, что покупка не состоялась, и Вы расстроились. Надеемся видеть Вас в нашем магазине вновь, несмотря на этот неудачный опыт.

С уважением,
Евгений Демьянов
директор магазина №128
director_128@mvideo.ru
г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55
ТРЦ Карнавал

Нам не все равно!

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Добрый день, наш уважаемый покупатель!
    Спасибо, что нашли время и написали нам, мы обязательно разберемся в причинах задержки в обслуживании на сервисной зоне и примем меры. Сожалеем, что покупка не состоялась, и Вы расстроились. Надеемся видеть Вас в нашем магазине вновь, несмотря на этот неудачный опыт.

    С уважением,
    Евгений Демьянов
    директор магазина №128
    director_128@mvideo.ru
    г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55
    ТРЦ Карнавал

    Нам не все равно!

  • Как то сложно все, зачем заказ с телефона если стоишь в магазине?Бери и дуй на кассу, нету выписка и туда же

    Ответить