Екатеринбург

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я начну два своих отзыва одинаково, т.к. они оба относятся к чрезвычайно сложному и нудному квесту "найди зарядник для ноутбука". Так вот, после того, как в одном из магазинов одной известной "электросети" мне сказали, что ни один из трех (!) комплектов зарядников для ноутбуков не подходит к моему верному и еще не старому Dell-у, я отчаялась......

Показать целиком

Я начну два своих отзыва одинаково, т.к. они оба относятся к чрезвычайно сложному и нудному квесту "найди зарядник для ноутбука". Так вот, после того, как в одном из магазинов одной известной "электросети" мне сказали, что ни один из трех (!) комплектов зарядников для ноутбуков не подходит к моему верному и еще не старому Dell-у, я отчаялась...

... и отчаяние привело меня сюда, в М-видео, где на полке с универсальными зарядными устройствами стояла только одна (!) модель, которую мне любезно предложил "примерить" молодой продавец-консультант (имя разглашать не буду, жалко мальчишку, молодой еще и неопытный оказался).
К моему полнейшему восторгу один из портов этого зарядного устройства подошел!!! (т.е. он хотя бы входил в зарядный порт моего ноутбука, и индикатор заряда на экране загорался).
Я со спокойной душой купила данный продукт за цену 2 290 руб. и ушла домой...
Где только вечером обнаружила, что ноут от сети, конечно, работает, НО аккумулятор не заряжает!
Epic fail... подумала я.
И от расстройства, что даже четвертая моя попытка "оживить" старого друга не удалась, сдала зарядник обратно в магазин.

(далее надо читать отзыв про магазин DNS по адресу Вайнера 19)

Ребят, в итоге, я купила ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ зарядник у ваших конкурентов, правда переплатила 300 руб., но они хотя бы объяснили мне, что тот порт, который есть в наборе - не единственный, который подходит к моему ноуту, и с этим же зарядником мой ноут может спокойно работать как от сети, так и заряжать аккум.
Да, я понимаю, что я сама балда, но
во-первых, я девушка, и могу вообще ни в чем не разбираться.
во-вторых, я блондинка (вообще без комментариев),
в-третьих, после стольких неудачных попыток найти нормальный зарядник, я уже настолько отчаялась, что пробовать ничего не хотела.

Но вы то должны были знать...
А так, и я переплатила, и вы без прибыли (невеликой, но все-таки) остались...

Учитесь сами и учите своих консультантов, ибо даже на возврате товара мне никто ничего не подсказал...

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемая Антонина!
    Спасибо Вам за обратную связь.
    Искренне приношу свои извинения за доставленные Вам хлопоты.
    Мы всегда рады помочь нашим покупателям. К сожалению, в этот раз немного разочаровали Вас.
    Разобрали данный случай, уверена, больше такого не повторится!
    Пусть ваш ноутбук работает долго и исправно!
    Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине!

    С уважением,
    Клейн Александра
    директор магазина Мвидео
    director_147@mvideo.ru

Реклама не загрузилась