М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • 8 Марта, 149 — 2 этаж
  • Чкаловская 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Что-то покупать собирались, точно не помню уже что. В этом магазине давно не совершали покупок, оказалось, что бонусная система у них поменялась и моя карта не действительна. Мало того, все бонусы сгорели, а те, которые начислили новые - в расчете меньше чем должны быть. Телефонные звонки с просьбой разобрать не помогли, зато помог негативный отзыв...

Показать целиком

Что-то покупать собирались, точно не помню уже что. В этом магазине давно не совершали покупок, оказалось, что бонусная система у них поменялась и моя карта не действительна. Мало того, все бонусы сгорели, а те, которые начислили новые - в расчете меньше чем должны быть. Телефонные звонки с просьбой разобрать не помогли, зато помог негативный отзыв на яндекс.маркет. После этого связался по телефону и по почте тоже директор филиала. Предоставил бонусные промо-коды, которые можно было суммировать, обменяв на подарочные карты на кассе, кроме того обменяли бонусную карту на новую. На разбирательства ушло много времени, в магазине нас туда-сюда гоняли то в кассы, то в сервисный отдел, но результатом довольны. Прикупили новый блендер с хорошим дисконтом.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась