Екатеринбург

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • 8 Марта, 149 — 2 этаж
  • Чкаловская 250 м
  • Автовокзал 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте!С Новым годом!
Я 14 декабря,после напряжённого дня,заехал в М.видео в Мегаполисе.Увидев несколько интересующих меня товаров по выгодной цене,я решил купить.Случилась проблема при покупке hi-fi ресивера.Продавец,по-моему,выглядел уставшим,торопящимся домой.Могу понять:дело шло к закрытию.Он ответил на вопросы и оформил покупку.Проверять...

Показать целиком

Здравствуйте!С Новым годом!
Я 14 декабря,после напряжённого дня,заехал в М.видео в Мегаполисе.Увидев несколько интересующих меня товаров по выгодной цене,я решил купить.Случилась проблема при покупке hi-fi ресивера.Продавец,по-моему,выглядел уставшим,торопящимся домой.Могу понять:дело шло к закрытию.Он ответил на вопросы и оформил покупку.Проверять товар по моей просьбе он не стал,заверив в комплектности и работоспособности,сказав,что проверка возможна при получении.На пункте выдачи я обнаружил некомплектность,нарушающую возможность нормальной эксплуатации.С очень испорченным настроением я,почувствовав себя обманутым,стал объяснять проблему.Продавец стал со мной спорить.Он доказывал,что без недостающего можно обойтись и, мне не надо этого хотеть.Неприятность ситуации усиливалась.В спор вмешались управляющие следующего уровня.И всё преобразилось.Это были потрясающе вежливые и понимающие люди.Они пошли мне навстречу,позволив купить
ещё один нужный товар по выгодной цене,со скидкой.А продавец-может хороший парень,может-переутомился.Благодарю за высокопрофессиональное обслуживание,позволившее поехать домой в прекрасном настроении,с радостью от покупок,несмотря на серьёзные переживания.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась