Екатеринбург
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 450 м
  • Радищева 60 м
1

Худший сервис всех времён.Персонал нужно искать,чтобы тебя проконсультировали.Сотрудники бегают хаотично,если покупаешь что-то не дорогое,-уходят не попрощавшись.Мне задали вопрос "Чем могу вам помочь?" И скрылись.Цирк.
Сам нашёл продавца,сам показал что хочу.На выдаче сотрудник разговаривает по сотовому явно не по рабочему вопросу,не торопится никуда.На кассе кассир флиртует с охранником.
Такого базара давно не видел.Больше сюда не приду.

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашего магазина, безусловно, такое качество обслуживания не приемлемо, обязательно исправим ситуацию. Если Вам не трудно, напишите пожалуйста дату и примерное время посещения магазина, чтобы была возможность более детально разобраться (director_359@mvideo.ru). Алексей, конечно же приношу извинения и от лица компании и от себя лично!

С уважением,
Гладких Кирилл
директор магазина№359
г. Екатеринбург, 8 Марта 46,
ТРЦ Гринвич

  • 14
  • 0

2 комментария

  • Алексей, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашего магазина, безусловно, такое качество обслуживания не приемлемо, обязательно исправим ситуацию. Если Вам не трудно, напишите пожалуйста дату и примерное время посещения магазина, чтобы была возможность более детально разобраться (director_359@mvideo.ru). Алексей, конечно же приношу извинения и от лица компании и от себя лично!

    С уважением,
    Гладких Кирилл
    директор магазина№359
    г. Екатеринбург, 8 Марта 46,
    ТРЦ Гринвич

  • тоже попадал на такое обслуживание ни раз.
    Если мне нужна недорогая вещь, то продавец (которого еле нашёл сам) начинает рассказывать какая она не качественная и чтоб я взял подороже. Может изначально не будете продавать не качественные товары?
    Испортилось обслуживание и навязчивого сервиса до никакого. Найдите золотую середину и не экономьте на персонале, чтоб его не приходилось искать по всему магазину

    Ответить