Екатеринбург
  • Регистрация

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 430 м
  • Радищева 150 м
1

Заказали в интернет магазине газовую плиту. Оплата была оформлена по безналичному расчету. Время доставки заявлено с 16 до 20. Начиналось не плохо. Позвонили в 12 , обещали доставить в течение часа. Приехали, в процессе подъема, выяснилось что нет терминала для банковских карт. Пришлось искать банкомат и снимать наличку. Хотя во многих банках существует лимит на выдачу наличных. Дошли до квартиры, распаковали, осмотрели. Упс, а ККМ не включается. И в документах почему то стоит оплата наличными, хотя обговоривался безналичный расчет. Это было в понедельник. Ежедневные звонки в на единый телефон пользы не принесли. Уже четверг, но никто нам не отзвонился.

Добрый день! Приношу извинения за некорректную работу наших сотрудников, очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Очень хотим исправиться и вернуть Вашу лояльность! Сообщите пожалуйста номер интернет-заказа, чтобы уточнить детали и принять необходимые меры для скорейшего решения вопроса. Моя почта director_359@mvideo.ru.

С уважением,
Гладких Кирилл
директор магазина№359
г. Екатеринбург, 8 Марта 46,
ТРЦ Гринвич

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Приношу извинения за некорректную работу наших сотрудников, очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Очень хотим исправиться и вернуть Вашу лояльность! Сообщите пожалуйста номер интернет-заказа, чтобы уточнить детали и принять необходимые меры для скорейшего решения вопроса. Моя почта director_359@mvideo.ru.

    С уважением,
    Гладких Кирилл
    директор магазина№359
    г. Екатеринбург, 8 Марта 46,
    ТРЦ Гринвич

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет