М.Видео

Сеть магазинов техники
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Достоинства:

Выбор нужного мне товара. Удобный сайт, хорошие ценовые предложения.

Недостатки:

Купили монитор по заказу 44173139, внесена предоплата. Ждем поставки, первым неудобством явилось то, что выяснять прибытие заказа в пункт самовывоза пришлось звонком. Точнее даже позвонили очень вовремя, оказывается товар уже сегодня ждет нас. Ок.

Так как...

Показать целиком

Достоинства:

Выбор нужного мне товара. Удобный сайт, хорошие ценовые предложения.

Недостатки:

Купили монитор по заказу 44173139, внесена предоплата. Ждем поставки, первым неудобством явилось то, что выяснять прибытие заказа в пункт самовывоза пришлось звонком. Точнее даже позвонили очень вовремя, оказывается товар уже сегодня ждет нас. Ок.

Так как "неведома зверушка", эта новая модель от LG, в М.Видео есть удобная с моей точки зрения оферта, возврат товара в течении 30 дней помимо основного условия для всех интернет-магазинов. По факту монитор мы собрали и включили 17 числа, за день до окончания срока. Вообщем то рассчитывали, что вопросов не будет. А оказалось, что время зря тянули, ибо монитор немного "теплит" белый цвет в нижней части матрицы. Мелкая досадность, если вы созерцатель, но если монитор для работы с цветом, она уже чувствительная.

Пишу письмо в службу поддержки на 24@mvideo.ru, - ребята, что делать, можно ли поменять, монитор только включили. Жду сутки, перезваниваю, говорят ничего не видели, ничего не получали. Как же так, господа? Почта ведь тоже способ связи с Вами, а если человек глухонемой? Или у Вас взаимоотношения только с теми кто слышит и способен набрать номер?

Ок, с оператором поговорил, оставили заявку для магазина, чтобы мне перезвонили, какое то решение было.

А про меня вообще забыли, сегодня 27 число, прошло 7 дней.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы