Персонал неправильно отмечает складские остатки в данном магазине! Приехал за телефонном, а его не оказалось в наличии. Онлайн заказ не делал, хотел просто по факту купить на месте. Сказали, что на сайте неверная информация по наличию, как так?
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Хочу поблагодарить старшего продавца Василия Макарова и сервисного инженера Юрия Мухомедзянова за оперативное и очень корректное решение моего вопроса. Остался доволен общением с ними. Спасибо.
Заказывал Айфон 14 нано-Сим/е-Сим, но привезли Дуал Сим, Артём Нурулин решил вопрос, на следующий день привезли новый телефон, извинились, даже защитное стекло на уже наклеенный переклеили на новый. Огромное спасибо за клиентоориентированность.
Спасибо консультанту, что помола с выбором блендера жене в подарок, так как я совсем ничего не понимаю, рассказала очень подробно о функциях преимуществах и я купил тот, что моя жена хотела, просто в точку.
Цены конечно не радуют, но я всегда стараюсь искать скидки и сравнивать цены в других магазинах, последними покупками довольна. консультанты были внимательные.