М.Видео

Сеть магазинов техники
  • 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформили заказ в интернет-магазине с самовывозом. На следующий день позвонили и уточнили - "будем ли забирать?" На что дали положительный ответ. Когда пришли забирать оказалось, что заказ уже был кому-то выдан, а взамен предложили взять товар с витрины (по той же цене) или поехать на другой конец города. Сервис в стиле - "мы накосячили, а вы...

Показать целиком

Оформили заказ в интернет-магазине с самовывозом. На следующий день позвонили и уточнили - "будем ли забирать?" На что дали положительный ответ. Когда пришли забирать оказалось, что заказ уже был кому-то выдан, а взамен предложили взять товар с витрины (по той же цене) или поехать на другой конец города. Сервис в стиле - "мы накосячили, а вы побегайте поисправляйте наши косяки".

После отзыва - позвонили, извинились, исправили

Дмитрий, добрый день! Спасибо что оставили отзыв, это помогло нам быстро исправить ситуацию и предоставить Вам необходимый товар с еще более выгодным ценовым предложением. Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,

Гладких Кирилл

директор магазина№359

г. Екатеринбург, 8 Марта 46,

ТРЦ Гринвич

  • 0

1 комментарий

  • Дмитрий, добрый день! Спасибо что оставили отзыв, это помогло нам быстро исправить ситуацию и предоставить Вам необходимый товар с еще более выгодным ценовым предложением. Будем рады видеть Вас вновь!

    С уважением,

    Гладких Кирилл

    директор магазина№359

    г. Екатеринбург, 8 Марта 46,

    ТРЦ Гринвич

Реклама не загрузилась