Екатеринбург
  • Регистрация

Мадам Эклер

Сеть кондитерских лавок
  • Родонитовая, 5
  • Ботаническая 1100 м
  • Бульвар Малахова (ул. Родонитовая) 110 м
avantura написала 2 отзыва об этом месте
3

Я не знаю, что было вчера со сменой, может работали стажеры, а может магнитные бури на кондитеров подействовали, но купив 4 слойки, в одной из них я не обнаружила начинки совсем!!!!! Должна была быть с персиком а оказалась пустышка, это как объясните вообще!? Ну а две слойки с брусникой были очень маслянистые как будто их на сковородке с маслом жарили.
Частенько покупаю у вас, а тут такое... Очень печально..

Добрый день, avan­tura!
В первую очередь – приносим свои извинения за этот неприятный инцидент с нашей выпечкой.
И спасибо Вам огромное за сигнал! С Вашей помощью мы обнаружили сбой на производственной линии, в связи с которым часть продукции оказалось недоначиненной. Сейчас вся эта партия продукции изъята из продажи.
Огромная просьба – свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте td_uhk@mail.ru, чтобы мы могли обсудить с Вами условия компенсации этой покупки.
Очень надеемся, что этот неприятный случай не испортит Ваше мнение о наших кондитерских и Вы останетесь нашим постоянным гостем!

  • 4
  • 0

3 комментария