Екатеринбург
  • Шаумяна, 23 — 1 этаж
  • Чкаловская 1400 м
  • Шаумяна 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня заходил в данное заведение на обед, заказал по меню, шашлык из свинины 1,5 порции (порция 200гр стоимость по меню 340р), простой салат из огурцов и помидоров(по меню 140 вроде может и меньше), 2 морса и 0,5 лаваша, все было очень вкусно, мясо хорошо прожарено, вопросов к еде и ее качеству нет, но когда принесли счет на 902р, я был удивлен...

Показать целиком

Сегодня заходил в данное заведение на обед, заказал по меню, шашлык из свинины 1,5 порции (порция 200гр стоимость по меню 340р), простой салат из огурцов и помидоров(по меню 140 вроде может и меньше), 2 морса и 0,5 лаваша, все было очень вкусно, мясо хорошо прожарено, вопросов к еде и ее качеству нет, но когда принесли счет на 902р, я был удивлен такой суммой, откуда?? Оплатил счет, приехал домой и пересчитал все что заказал на их сайте ,получается сумма почти на 200 меньше. В общем остался неприятный осадок от посещения данного кафе, наверно больше туда не пойду, не хорошо обманывать клиентов...!!!

  • 0

2 комментария

  • День добрый Максим.
    Ознакомились с вашим отзывом . По данному случаю поясняем: действительно сумма вашего заказа составила 682,50.Дело в том , что обычно кассовые чеки выдаются гостям в оригинальном печатном формате, а именно с 4 по 7 июля у нас проводилось обновление программного обеспечения и официанты работали по чекам, которые заполняли от руки( Вы это наверняка помните).Произошло следующее: официант просто ошиблась работая с калькулятором и неверно вывела итоговую сумму . При восстановлении в программе всех чеков за эти дни выявилась данная ошибка. Очень жаль , что у Вас такое категоричное решение к нашему кафе , данная ситуация может произойти в любом из заведений . Специально Вас никто не хотел обмануть -все мы люди и всем свойственно ошибаться . Приносим Вам Искренние извинения и предлагаем вернуть сумму удобным для Вас способом. Ждем Вас снова.
    тел. 202 07 02 и 202 07 32.

  • Добрый день! Извинения принимаются. Деньги можете закинуть на этот номер 89530059135. Надеюсь в следующий раз все будет хорошо. !

    Ответить
Реклама не загрузилась