Магнит

Зашёл тут 1 января к этим красавцам...Молодцы, конечно, что на час раньше других открылись, но с одной работающей кассой (не надо только думать, что заботятся о кассирах) и собрали за этой кассой толпу...У единственного кассира спрашиваю: "Можно кого-то ещё позвать?" - в ответ просто молчание. Охранник - ухмыляется, глядя в смартфон, видимо там что-то охраняет...

До этого как-то ночью зашёл в первом часу: вообще ни одна касса не работает. Вернее работала одна, но пересменка (или как там это у вас называется). Взвесить овощи - вообще никого не найти, потому что один человек на весь торговый зал из работников, а ему товар надо разложить и прочее...В итоге на весь магазин работающих три человека: он, кассир и охранник, который разве что отвлекает кассира разговорами и шутками. В итоге - опять 10 человек в очереди. Посреди ночи. О том, что эти люди в очереди сильно устали (понятно,что работники - тоже, к ним претензий и нет) и в пол-первого ночи явно хотят побыстрее купить свою буханку хлеба и оказаться дома руководству невдомёк. В итоге, как и в первом случае, тоже ушёл к конкурентам, которым вы вчистую проигрывайте, хотя раньше были лучше (говорю лишь об отношении к покупателю, где полный совок, качество продуктов и цены - различны и просто слишком субъективная вещь), но сейчас - только в какой-нибудь "Магнит", коих куча в округе открылась, тем более есть круглосуточный. Там даже с двумя кассами справляются с посетителями при примерно том же объеме этих посетителей/товаров/зала и если очередь больше трёх человек - уже кто-то за вторую кассу бежит, а вы понастроили восемь касс, за которыми пустота...Я бы очень сильно спросил с руководителей за такую работу...