- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Должен признать, что Мегамарт, как бренд и как система организации бизнес-процессов съезжает куда-то в ад... Ранее был самый топовый по сервису магазин района: продукты свежие, очередей нет, кассиры адекватные. Сейчас же, несколько раз уже попадал в ситуацию, когда из условно 12 касс работают 4 в которые стоят огромные очереди. Клиенты нервничают,...
Должен признать, что Мегамарт, как бренд и как система организации бизнес-процессов съезжает куда-то в ад... Ранее был самый топовый по сервису магазин района: продукты свежие, очередей нет, кассиры адекватные. Сейчас же, несколько раз уже попадал в ситуацию, когда из условно 12 касс работают 4 в которые стоят огромные очереди. Клиенты нервничают, кассиры нервничают, атмосфера достаточно негативная, а ты тратишь на это десятки минут своей жизни. Плюс уже несколько раз попадалось мясо у которого срок годности день в день заканчивается. Я понимаю, что его нужно реализовывать, да и по закону здесь всё ок, но вы как-то помечайте хоть такие продукты, потом что через день их уже можно отправлять в мусорку.
Если к вам и захожу, то в случае крайне необходимости, конкуренты из ритейла (Х5, Лента и т.д.) шагнули уже далеко вперед, а вы топчитесь где-то в конце девяностых.