Екатеринбург
  • Регистрация

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Бажова, 193 — 215 офис; 1 этаж
  • Луначарского 800 м
3

Добрый день! Часто пользуюсь заказом такси в такси Максим. Обслуживанием довольна. Замечание к операторам. Не предлагают клиенту весь выбор такси в критических ситуациях. 09.10.15 в Екатеринбурге был первый снегопад и гололед. мы ехали на Свадьбу! Добраться была большая проблема в необходимое время. После 1.5ч ожидания свободного такси и 5 звонков от оператора о продлении заказа. Я была в отчаянии. Спрашиваю неужели нельзя хоть какую то машину, хоть вип класса? И мне говорят: а вип класс есть, через 10 мин. приехал. Как можно было не предложить клиенту за 1.5ч. выхода из ситуации?! Водитель также подтвердил, что их машины редко предлагают, и он почти час был без заказа.

  • 4
  • 0

Нет комментариев