Екатеринбург
  • Регистрация

Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Бажова, 193 — 204 офис; 1 этаж
  • Луначарского 600 м
1

Пользовалась данным такси по приложению - очень удобно, быстро всегда приезжали. В принципе, и водители были вменяемые. Если бы не один случай. Заказала такси поздно вечером с Малышева/Генеральской, назвала ТОЧНЫЙ адрес (там кафе), ждала минут 20, потом звонок "А вы где?". Я назвала. В ответ: "А где это?" Я стала объяснять, водитель вроде бы все понял. Через 5 минут :" А вы где? Я вас около УПИ жду". Я ему :"На кой черт вы к УПИ приехали". Ответ чудесный: "Может, вы ко мне подойдете?" Ага, все бросила и в 11 вечера пошлепала навстречу приключениям. Я говорю "Я сейчас откажусь от такси, если вы не знаете, куда ехать." "Нет-нет, я сейчас буду". В итоге подъезжает, а на переднем сидении - тадааам! - еще один чувак сидит! Я ему: "Я не поеду с вами. Или пусть ваш приятель выходит, или я отказываюсь". Они переглядываются и тут вопрос: "А почему? Чего тут такого?" Я нажимаю кнопку "отказ", эти непонятные товарищи уезжают, и тут звонок диспетчера: "А чего это вы отказались?" Я объясняю ситуацию подробно. А он мне говорит: "С вас неустойка за ожидание такси". Это за то, что я его ждала, что по телефону как навигатор объясняла куда ехать и в итоге получив хамское отношение от водителя, я должна еще заплатить????? Я сказала менеджеру все, что я думаю о нем, его водителе и его конторе. И больше ни-ни!!! Вот так из-за одного дурака портится репутация компании...

  • 13
  • 0

2 комментария