Масломарт

Всем доброго времени суток. Ниссан Джук в514вк196.

Был в сервисе 24.04.23. Оставил положительный отзыв. Все понравилось. Но ровно до моего второго визита. Второй раз заехал на замену масла 03.08.23. Заранее на сайте выбрал подходящее масло. При оформлении заказа на месте четко обозначил, что мне нужно масло лукойл 5w40. Я даже предположить не мог, что этого масла два типа в наличии и почему мне об этом не сказали??? Масло заменили, дома начал изучать документы и понял, что меня обманули. Зашел на сайт и понял, в чем обман. Понятно, сам не сказал какое конкретно масло мне нужно, но меня и не спросили и залили самое дорогое. Разница в 200 р. за литр. Позвонил на горячею линию, оформил претензию. Мне перезвонил управляющий точкой. Конструктивного диалога не вышло. По мнению управляющего виноват только Я, т.к. невнимательно ознакомился с заказ-нарядом. Вот так. Не спорю, часть моей вины есть. Но на минуту, банально хотел извинений, но их не последовало. Мнение свое поменял, Фантик красивый а внутри обман. Сотрудники нацелены на обман. Будьте внимательны. Почему нельзя просто извиниться, мне непонятно.

Дополню, прилегающая территория напротив боксов не убрана все в мусоре и окурках, наведите порядок.