МАСТЕРСЕРВИС Е, ООО

Авторизованный сервисный центр
  • Данилы Зверева, 31 лит S
  • Авангард 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

История стандартная.....у родителей сломалась мультиварка... Когда приехал в сервис, с начала смутил его внешний вид.....какое то не очень ухоженное помещение.....

Но как всегда оказалось, что главное в деле это не офис и внешняя сторона, а люди, а вот люди как раз и оказались на высоте. Первое, что понравилось.......когда зашел, была небольшая...

Показать целиком

История стандартная.....у родителей сломалась мультиварка... Когда приехал в сервис, с начала смутил его внешний вид.....какое то не очень ухоженное помещение.....

Но как всегда оказалось, что главное в деле это не офис и внешняя сторона, а люди, а вот люди как раз и оказались на высоте. Первое, что понравилось.......когда зашел, была небольшая очередь (кто то сдавал, кто то получал), увидев еще и меня приемщица не сделала недовольное лицо (как это обычно бывает), а позвала еще одну девушку и они мгновенно ликвидировали эту проблему. Потом оперативно оформили мою мультиварку....при этом приемщица, ее звали Юля (очень доброжелательная и позитивная девушка) рассказала мне, что гарантия на мою мультиварку 2.5 года, а не один год как говорили при продаже.....такого я ни когда не встречал, обычно наоборот приходится убеждать, что прибор еще на гарантии. Но самое интересное было потом..... когда я уже собирался уходить, в отделение приемки зашел мастер (жалко что не запомнил его имени-отчества) и приемщица попросила его взглянуть мультиварку на предмет того, как быстро он сможет ее починить, аргументируя тем, что поломка относительно небольшая. Тут мастер и сказал, чтобы я подождал и он отремонтирует это все сейчас же.... Я был в шоке)))))), по крайней мере со мной в сервисах такого не случалось. Мне предложили посидеть в офисе, чтобы не болтаться в коридоре....В результате через 20 минут я ушел с починенной мультиваркой, ни чего не заплатив))))), но с убеждением, что оказывается и в нашей стране есть люди относящиеся к делу с душой и не смотрящие на клиента только как на объект получения денег.....Вот если бы везде было так, может быть мы и жили бы по другому,,,,,,

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась