Екатеринбург

Мави, ООО

Рекламно-производственное предприятие. Офис
  • Сулимова, 50 — 613 офис; 6 этаж
  • Парк Хаус 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратились в организацию "Мави". Начали работать. Менеджер была девушка по имени Ольга (абсолютно безответственная, грубая и некультурная девушка!!!). Макет сделали и отправили ей, что бы узнать стоимость изделия. Стоимость мы ждали в течении 2-х дней. Только после того, как директор нашей компании позвонил, они в течении получаса дали ценник....

Показать целиком

Обратились в организацию "Мави". Начали работать. Менеджер была девушка по имени Ольга (абсолютно безответственная, грубая и некультурная девушка!!!). Макет сделали и отправили ей, что бы узнать стоимость изделия. Стоимость мы ждали в течении 2-х дней. Только после того, как директор нашей компании позвонил, они в течении получаса дали ценник. Сотрудник нашей организации, отправив окончательный макет, попросил подтвердить его правильность. Потом, после оплаты, ждали подтверждения и сроки изготовления. Опять же тишина....На телефонные звонки отвечали "Скоро будет!". Так прошел еще один день. В итоге директор нашей компании позвонил им, потребовал поменять менеджера! Менеджера поменяли. Но Ольга, при передаче заказа, ничего не проверяя (правильность составления макета), отправила заказ в резку!!! В итоге, на след день нам звонят и говорят, что несколько деталей нашего заказа, при вырезке, просто выпало! Говорят исправить макет И!!!!!! - СНОВА ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ!!!! Организация "Мави" абсолютно не заинтересована в клиентах, обращается с ними по хамски и безответственно!!!! Меняйте отношение к клиентам!!! Иначе вы прогорите!!!!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день Анастасия!
    От лица директора компании, спасибо за отзыв, все подробно и конструктивно, критика помогает работать нам качественнее. В данном случае 100% вина менеджера, представителя нашей компании. Довожу до вашего сведения что Ольга больше не работает в нашей компании, ей на смену придут более достойные специалисты. Не очень понимаю возможна переделка вашего заказа, либо другой формат компенсации. Пишите мне на почту, обязательно отвечу на все вопросы и предложения - director@mavi.su

    Ответить
Реклама не загрузилась