Екатеринбург
  • Регистрация

Мебель БиГ

Мебельная фабрика
  • Берёзовский, ЦОФ пос, 5 — 3 этаж
3

Заказывала шкаф-купе 3-х 600 "Новый". Болтов не хватило, чтобы поставить штангу. Несколько заноз, царапин огорчили. Инструкция по сборке была не слишком подробной, что значительно затруднило сборку. Качество оставляет желать лучшего.

Здравствуйте! Наша компания на сегодня не ставит перед собой цель подробно описывать процесс сборки, так как предполагается, что мебель будет собирать профессиональный сборщик, имеющий опыт, навыки, запас фурнитуры.
К сожалению, хотя и редко, бывают случаи, когда фурнитуры не хватает или остается лишняя. Набор фурнитуры происходит вручную, на 100% ошибок избежать сложно, но мы стараемся и всегда позитивно относимся к информации о комплектовщике фурнитуры, который допустил ошибку. Эта информация необходима для исключения ошибок в будущем.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам всего наилучшего!

  • 0
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Наша компания на сегодня не ставит перед собой цель подробно описывать процесс сборки, так как предполагается, что мебель будет собирать профессиональный сборщик, имеющий опыт, навыки, запас фурнитуры.
    К сожалению, хотя и редко, бывают случаи, когда фурнитуры не хватает или остается лишняя. Набор фурнитуры происходит вручную, на 100% ошибок избежать сложно, но мы стараемся и всегда позитивно относимся к информации о комплектовщике фурнитуры, который допустил ошибку. Эта информация необходима для исключения ошибок в будущем.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам всего наилучшего!

  • Очень интересно, что вы думаете, что сборщик будет с вашей стороны. Я вот например, сам люблю новую мебель собирать и для меня важна подробная инструкция.

    Ответить
  • Добрый день! Сборщик может быть и не с нашей стороны. Мы ничуть не настаиваем.
    Собираете сами - это здорово!
    Подробная инструкция - уровень подготовки у людей разный: одних раздражает слишком подробная инструкция, другим нужна пошаговая (как в известном конструкторе).
    Наши конструкторы считают, что схема сборки у нас достаточно информативная. Если у вас есть конкретные предложения, будем рады их рассмотреть.
    Спасибо Вам за ваши отзывы.