Екатеринбург

МЕБЕЛЬНЫЙ МАГНАТ, ООО

Производственная компания
  • Толедова, 43Б — 2 этаж
  • Заречный (ул. Бебеля) 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Жалею, что не посмотрела отзывы, перед как заключить договор с компанией Мебельный магнат в декабре 2015г. и внести предоплату 50%. Да наверное, если бы и посмотрела, подумала как и многие, плохое пишут на заказ, недобросовестная конкуренция и все такое. Очень уж сайт у них подкупающий, все так радужно, условия, сроки, качество, цена. На деле все...

Показать целиком

Жалею, что не посмотрела отзывы, перед как заключить договор с компанией Мебельный магнат в декабре 2015г. и внести предоплату 50%. Да наверное, если бы и посмотрела, подумала как и многие, плохое пишут на заказ, недобросовестная конкуренция и все такое. Очень уж сайт у них подкупающий, все так радужно, условия, сроки, качество, цена. На деле все оказалось иначе. На дворе конец марта, у меня ни денег, ни мебели!!! Самое обидное, в городе десятки компаний, изготавливающих мебель, для которых качество и отношение к клиенту не пустой звук, и обратись я в другую компанию уже б месяц, как радовалась новенькой мебели. Мне предстоит расхлебывать то, во что вляпалась, а у вас еще есть выбор. За деньгами они приедут к вам домой (дизайнер Василий, кстати с его же слов, не имеющий профильного образования, повар кажется, со всеми отсюда вытекающими, в дизайне 1 или 2 года, в программе рисует быстро, но детали вашей будущей мебели его не интересуют, он деньги собирает), не торопитесь радоваться "сервису" и сэкономленному времени, съездите в их "цех с итальянским оборудованием" на Толедова и "офис" на Марата 17, найти будет сложновато, ни одной вывески. И тогда, увидев все своими глазами, примите решение. В марте после праздников я поставила вопрос перед компанией о существенном нарушении сроков по договору, и либо поставка мебели, либо возврат денег. Добровольно вопрос решить не удалось, передо мной не только не извинились за срыв сроков договора, но и пытались обвинить меня во всем, дескать это я не согласовывала эскизы, а потому и срок на изготовление мебели еще и не начался!!! Это уже на мошенничество больше похоже, чем на просто безответственность. В общем, мебели от Мебельного Магната я так и не видела, обратилась в общество по защите прав потребителей, готовим документы в суд. Надеюсь деньги вернем, но время и нервы уже не вернуть. Будьте осторожней, берегите себя от недобросовестных компаний

  • 0

2 комментария

  • Уважаемая Светлана. Мы пытались двигать наш проект изо всех сил. Выездной дизайнер всегда приезжал к вам по вашему требованию. Технолог производства менял проект по вашим пожеланиям. Но даже на встрече на производстве Вы так и не смогли подписать проект. Мы не могли приступить к производству без подтверждения проекта. Предоплата по договору выплачена вам полностью по ваше требованию с приложенным письменным извинением. Нам жаль что у нас не получилось найти общий язык.

  • Это ЛОЖЬ! Мне НИ РАЗУ не предлагали подписать проект, подписывали только договор и спецификации с описанием мебели, материала, цвета, эскизы высылались дизайнером в электронном виде и проговаривалось, что этого достаточно. НИ РАЗУ я не заявляла желания изменить проект! НИ РАЗУ с момента заключения договоров в декабре мне не проговаривалось, что к выполнению заказа даже еще не приступили! Напротив, пару раз были звонки от зав. производством с вопросами, типа как расположить вырез в столешнице под варочную поверхность, посередине или ближе к краю, то есть создающие впечатление, что работа полным ходом. 10 февраля на мой вопрос, когда же мебель?, мне сказали, что немного не укладываемся, нужно еще пару недель, и называли срок монтажа 26-27 февраля. Через месяц, 9 марта на встрече уже с директором, мне называли те же сроки, еще две недели подождать...
    После вмешательства в ситуацию юристов общества по защите прав потребителей по досудебной претензии в конце марта (то есть спустя 3 месяца с момента заключения договоров) мне вернули мои деньги, не выплатив при этом неустойку по договору и расходы на юриста.

    Ответить
Реклама не загрузилась