Медиа-Сервис

Отдавал в этот сервис айфон 6 плюс с разбитым экраном и проблемой с зарядкой сдал поздно вечером, а на следующий день мне уже озвучили результат диагностики, срок ремонта занял 2 дня, так как не все запчасти были в наличии, но ничего страшного отремонтировали все в срок и по готовности позвонили, телефон как новый стал, старые запчасти вернули, что очень приятно, спасибо остался доволен.

Мой планшет самсунг висел на заставке и не загружался, в одном сервисе, сказали надо прошивать, у них такой прошивки нет. В другом сказали, что процессор вышел из строя, как я сейчас жалею, что не обратился сразу сюда. Во-первых сначала позвонил, по телефону озвучили несколько вариантов, уверенно сказали приносите, посмотрим, общался с мужчиной. Привез, оставил на диагностику, на другой день сообщили, что необходимо менять микросхему флеш памяти, типовая неисправность у самсунгов, сделали через две недели, и то потому что заказывали микросхему, главное результат и он есть. По готовности позвонили, приехал, проверил, все работает, молодой человек все рассказал и объяснил, выдал гарантию. Вот это, действительно, сервисный центр, а не забегаловка.

Отдал телефон в ремонт 29.12.2017.

Сегодня 15.04.2017, телефон все еще находится в сервисе.

За все время ремонта не получил НИ ОДНОГО входящего звонка от специалистов компании, все время звоню сам, кормят завтраками и обещаниями. Последний раз звонил 28.03.2018, обещали в понедельник 02.04.2018 отдать уже "как было", если не получится отремонтировать. С тех пор ни ответа ни привета. Сегодня не смотря на то по графику работы рабочее время трубку никто не взял. Сервис не рекомендую, вряд ли туда буду обращаться вновь.

Если вдруг представители компании все же захотят позвонить мне в первый раз самостоятельно для того чтобы сообщить текущий статус ремонта - номер квитанции 1585 от 29.12.207.