Екатеринбург
  • Регистрация

MediaMarkt

Сеть гипермаркетов бытовой и электронной техники
  • Малышева, 5 — 3 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • ТЦ Алатырь (ул. Малышева) 110 м
3

Решили приобрести увлажнитель воздуха . По телефону девушка -- консультант очень вежливо и доброжелательно помогла выбрать модель , учитывая цену и набор функций . Сказала , приезжайте на Малышева , 5 и забирайте . Приехал , у продавцов спрашиваю , где выдают товар ? Отвечают нехотя , ну ладно , нашёл кое-как стойку выдачи . Прошу в двух словах описать вещь , показать как пользоваться . Девушка, по-моему её звали Вероника , молчит как партизан , каждое слово из неё приходится вытягивать , задавать наводящие вопросы . На кассе тоже смотрят как на врага народа , вобщем персонал я бы оценил на 3 балла . Господа -- товарищи продавцы--консультанты , нельзя ли быть чуточку поживее , а то всех покупателей распугаете .

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Нехорошо, конечно, но на кассе и зоне выдачи заказов сидят не консутанты, а кассиры, они просто физически не могут знать как пользоваться каждым из товаров, Вам следовало бы обратиться к консультанту в отделе бытовой техники, уверена, что Вы получили бы подробное описание работы прибора. А если на это не было времени, то всегда есть инструкция, которую рекомендуется читать, вопреки русскому минталитету

    Ответить
  • это интернет заказ.покупая товар так это подразумевает что вы в нем разобрались сами.если нет то всегда можно обратится к продавцу.а кассир не должен вас консультировать.

    Ответить