MediaMarkt

Сеть гипермаркетов бытовой и электронной техники
  • Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание в магазине просто ужасное,разочарованы, сделали заказ через интернет, заказали именно в Медиа Маркте, потому что там был и пылесос и фильтры для него,которые нам были нужны,первый раз наш заказ отменили,со словами,что данный пылесос дороже примерно на тысячу рублей, мы отказались. Вечером, посмотрев цену на сайте, убедилась,что ничего...

Показать целиком

Обслуживание в магазине просто ужасное,разочарованы, сделали заказ через интернет, заказали именно в Медиа Маркте, потому что там был и пылесос и фильтры для него,которые нам были нужны,первый раз наш заказ отменили,со словами,что данный пылесос дороже примерно на тысячу рублей, мы отказались. Вечером, посмотрев цену на сайте, убедилась,что ничего не изменили, позвонила в колл центр,заказ восстановили. Приехав в магазин нам сообщили,что фильтров нет,и в заказе не прописаны они,хотя все писали.Работала всего 1 касса. Продавщица в магазине разговаривала по-хамски,что,на мой взгляд, недопустимо,если магазин кругом вещает о том,что он настолько замечательный. Девица отправила нас опять в колл центр,где нам восстановили заказ, на что продавец нам ответила,что нужно ждать 40 минут,чтобы заказ обработался. Объяснив ей,что ждать мы не собираемся, потому что нам есть чем заняться вечером в пятницу,она отправилась искать фильтры.Всем магазином они искали их 20-30 минут, потом сказали,мы не можем найти,они же маленькие..откуда мы знаем,где они..При этом продавец бурно нас обсуждала,какие мы противные покупатели.В конечном итоге,мы провели в магазине около часа, вымотанные и уставшие получили все,что хотели и ушли. Покупать в этом магазине больше не будем,сегодня слишком широк спектр услуг,чтобы тратить время на подобные ожидания.Магазину рекомендую уволить продавца,которая работала на кассе 18.09.2015 в 20.00-21.00.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась