Екатеринбург
  • Регистрация

МегаФон

Оператор связи
  • Восточная, 158г
  • Шарташский рынок 150 м
2

Заскочил в свободную минутку заменит сим-карту - в салоне не оказалось Интернета. Резервируйте каналы связи, господа!

Добрый день, Sergey Vorobiev!
Большое спасибо за отзыв о ситуации, которая произошла с Вами в салоне! Обратная связь от Клиентов помогает нам исправить ошибки и не допустить их в будущем. По вопросу некачественной работы интернета, сообщаем, что информация принята во внимание и специалистами компании проведена проверка работы интернет-канала и оборудования салона. В момент Вашего обращения, к сожалению, действительно произошел сбой в работе интерфейсов, нетипичный для салона, он был устранен в течение 15 минут. А также проведены все необходимые профилактические работы на исключение подобных ситуаций в будущем.
От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Для получения информации по услугам компании и своему номеру Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в любой салон связи МегаФон города Екатеринбурга и области, адреса которых можно найти на сайте компании http://svr.megafon.ru/help/offic...
Дополнительные способы связи со специалистами нашей компании Вы можете посмотреть здесь: http://svr.megafon.ru/help/faq/#...
Желаем приятного общения и отличного настроения!
С уважением, специалист по работе с обращениями клиентов, Анна.

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Sergey Vorobiev!
    Большое спасибо за отзыв о ситуации, которая произошла с Вами в салоне! Обратная связь от Клиентов помогает нам исправить ошибки и не допустить их в будущем. По вопросу некачественной работы интернета, сообщаем, что информация принята во внимание и специалистами компании проведена проверка работы интернет-канала и оборудования салона. В момент Вашего обращения, к сожалению, действительно произошел сбой в работе интерфейсов, нетипичный для салона, он был устранен в течение 15 минут. А также проведены все необходимые профилактические работы на исключение подобных ситуаций в будущем.
    От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
    Для получения информации по услугам компании и своему номеру Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в любой салон связи МегаФон города Екатеринбурга и области, адреса которых можно найти на сайте компании http://svr.megafon.ru/help/offic...
    Дополнительные способы связи со специалистами нашей компании Вы можете посмотреть здесь: http://svr.megafon.ru/help/faq/#...
    Желаем приятного общения и отличного настроения!
    С уважением, специалист по работе с обращениями клиентов, Анна.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет