• Филиал не найден

МегаФон

Оператор связи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На протяжении последних 7-8 лет пользуюсь мобильным оператором Мегафон, меня все очень радовало, цены на звонки достаточно приемлемые. Несколько месяцев назад решила сменить номер и приобрести новую сим-карту, при этом, от старого номера избавляться не хотелось, требовалась переадресация входящих вызовов. Пришла в салон и без проблем все сделала,...

Показать целиком

На протяжении последних 7-8 лет пользуюсь мобильным оператором Мегафон, меня все очень радовало, цены на звонки достаточно приемлемые. Несколько месяцев назад решила сменить номер и приобрести новую сим-карту, при этом, от старого номера избавляться не хотелось, требовалась переадресация входящих вызовов. Пришла в салон и без проблем все сделала, буквально, перед Новым Годом друзья, коллеги, родные начали жаловаться, что новый номер выучить ещё не успели, а на старый абсолютно невозможно дозвониться. Пришла в салон, поделилась своей проблемой, но юноша, который меня пытался обслужить (более 1,5 часов) в конечном итоге не смог ничего сделать, дал мне лист бумаги и сказал написать претензию. Прошло уже два месяца, проблема решена не была - переадресация входящих вызовов отсутствует!!!!

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Miss_Inogda!

    Большое спасибо за отзыв о ситуации, которая произошла с Вами в салоне! Это поможет нам исправить ошибку и не допустить ее при Вашем следующем обращении. Необходимо понять что стало причиной затруднения и возможно ли восстановить работоспособность Вашего номера. Для этого, пожалуйста, сообщите нам (в личном сообщении или в ответ на наш комментарий) Ваш номер телефона МегаФон или номер обращения, зарегистрированного в салоне - разберемся, устраним причины затруднений, рассмотрим вопрос в индивидуальном порядке.

    Обращаем Ваше внимание, что данный сайт не является ресурсом, на котором ПАО "МегаФон" официально оказывает поддержку Клиентов. В дальнейшем для того, чтобы оставить отзыв о работе Компании или получить консультацию, а также максимально быстро решить возникшие вопросы, просьба обращаться на наш официальный сайт megafon.ru или в официальные публичные страницы во всех популярных социальных сетях (подробнее по ссылке: http://svr.megafon.ru/help/faq/#...

    Приносим извинения за доставленные неудобства, все меры по исключению длительного обслуживания в данном салоне будут приняты.

    Желаем приятного общения и отличного настроения!

    С уважением, специалист по работе с обращениями клиентов, Евгения.

Реклама не загрузилась