Мегамарт

Скажите мне, пожалуйста, уважаемые владельцы сети данного магазина. Почему в Вашем магазине у продавцов стало в порядке вещей не подавать сдачу в копейках? Ладно бы предупреждали, выдавая сдачу. Но нет, у них это просто в порядке вещей. На вопрос, почему не сдаете, ответ: " У меня нету, буду должна". Так вот, три дня подряд Ваши продавцы мне должны, и не одна не вспомнила ещё про долг!!! Хотя к одной я подошла дважды за день. И все два раза, она мне должна. Весело!!!

Если уж на то пошло, устанавливайте цены без копеек, либо позаботьтесь о том, чтобы у ваших продавцов была сдача

Совершенно хамское отношение к покупателям и незнание законов о возврате денежных средств день в день. Сегодня на кассе,в данном магазине,у меня произошёл конфликт,при покупке корма для животных кассир не пояснила,что акция действует на три упаковки одного вида корма,а не на разные ,хотя в ценнике данная информация также отсутствует. В разгаре конфликта ко мне вышла руководитель смены и наглым образом отказала мне в возрасте денежных средств,хотя на это я имела полное право. Конфликт был решён старшим кассиром,деньги вернули. Но от руководителя смены осталось очень негативное впечатление. Как такой человек может занимать одну из руководящих должностей в данном магазине?????? Абсолютное неумение разрешение конфликтов,нарушение прав покупателей о возврате денежных средств,таким людям надо учиться профессионализму,прежде,чем занимать должность руководителя смены.

29.11.2019, время 17:10. Взвешиваю виноград, над ним ценник - 89,99 "Тайфи". Мне взвешивают его по 149,99 как "киш-миш". На мой вопрос почему взвесили как киш-миш, мне сотрудник на весах (Елена) ответила нагловато: что я должен сам разбираться, где какой сорт винограда; причём ценник на киш-миш мне показать не смогли, он просто отсутствовал... На просьбу пригласить администратора мне также было по-хамски отказано, сославшись на то, что это не моя работа...

Постараюсь как можно реже посещать данный магазин и своим знакомым буду рекомендовать обходить его стороной, благо не единственный... А администрацию прошу разобраться в данной ситуации, т.к. есть подозрение, что цена и товар не совпадают не только на виноград.

И пожалуйста проведите работу с вашими сотрудниками - как себя нужно вести с покупателями!!!