Екатеринбург

Melange

Кафе
  • 8 Марта, 50 — 1 этаж
  • Геологическая 60 м
  • Цирк 230 м
skd_18 написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, сегодня окончательно разочаровались... Обслуживали девушки, которых стоит научить принимать заказы и общаться с клиентами заведения, где они работают... Из желаемого нами ничего не было в наличии, хотя значится в меню. К чему тогда предлагаете гостям Вашего заведения меню, если можно сказать, подобное тому, что говорят при обслуживании...

Показать целиком

К сожалению, сегодня окончательно разочаровались... Обслуживали девушки, которых стоит научить принимать заказы и общаться с клиентами заведения, где они работают... Из желаемого нами ничего не было в наличии, хотя значится в меню. К чему тогда предлагаете гостям Вашего заведения меню, если можно сказать, подобное тому, что говорят при обслуживании официантки:"то, что на витрине, в наличии, остального нет." Если Вы предлагаете ассортимент,в 17 вечера, в выходной день должен ведь он соответствовать меню... Готовьте больше, если большая проходимость. Так и хотелось отправить девушек в Гиперболу за десертом... Наверняка не было проведено никакой работы с официантками, как обещали в прошлом комментарии. Официантки не могут предложить альтернатив. Ещё один момент- зачем вы оставляете на витрине то, что уже якобы забронировано?! Это абсолютно глупо... Когда клиент говорит:" этот десерт ведь представлен на витрине, значит я могу приобрести." На что получаем ответ официантки:" нет, этот десерт уже забронирован!" Отставляйте в другие холодильники...
Крайне разочарованы и врятли ещё раз придём в Ваше заведение. Удачи в работе!

  • 0

2 комментария

  • Кристина,

    нам очень жаль, что мы оставили такое неприятное впечатление и вновь не порадовали вас теми десертами, которые вам приглянулись.
    Мы существенно сократили ассортимент пирожных в связи с тем, что сейчас очень трудно найти достаточно качественные продукты для их приготовления. Если вас заинтересовали именно эти позиции, наши кондитеры и бариста бессильны были вам помочь.
    Мы приносим искренние извинения за неоправданные ожидания! В качестве комплимента мы с радостью приготовим любые десерты из нашего меню и доставим их для вас в любое удобное вам время!
    Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 382-92-92, мы будем очень благодарны вам за еще один шанс!

    С уважением и благодарностью,
    команда кафе "Меланж"

  • Мы видели в меню позиции отмеченные наклейкой "нет в наличии", к этому нет претензий. Неприятно и не понятно то, что не было и не бывает, тех позиций, которые значатся по меню в наличии...

    Ответить
Реклама не загрузилась