МетроFitness

Сеть спорт-клубов
  • Екатеринбург, Уральская, 61а — 3 этаж
  • Учителей (ул. Уральская) 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Несоответствие месту сферы обслуживания, тк полная неразбериха информации на сайте и поведению администратора, который ведёт себя некорректно и вызывающе с клиентами центра, особенно несовершеннолетними, позволяя себе не пускать в клуб при наличии абонемента, который действует до 11 января 2021 года! Ребёнок дважды была задержана данным...

Показать целиком

Несоответствие месту сферы обслуживания, тк полная неразбериха информации на сайте и поведению администратора, который ведёт себя некорректно и вызывающе с клиентами центра, особенно несовершеннолетними, позволяя себе не пускать в клуб при наличии абонемента, который действует до 11 января 2021 года! Ребёнок дважды была задержана данным администратором, с предупреждением, что абонемент, якобы, не действителен! Хотя действителен и автоматически продлён на 3 месяца, о чем сообщалось на сайте!!! Автомаааааатически - это как, по мнению яркого брюнета администратора на входе? Это дёргать и трепать нервы, не запускать, вызывая на эмоции? Такие персонажи не должны работать в сфере услуг!!! Те деньги заплачены за год, три месяца услугу не получал ребёнок, тк центр не работал и все - слово держать не надо за инфо на сайте о продлении абонемента на 3 мес? Повторюсь - автоматически!!7 декабря девочка просто не прошла в клуб, её не впустил данный сотрудник, а ехала с настроением позаниматься с ЖБИ, а это совсем недопустимо!!! Важно следить за речью и той информацией, что админ выдаёт на входе, корректировать язык, мысли и эмоции и уж совсем недопустимо психологически давить на несовершеннолетних! Администрация задумайтесь, пожалуйста, над тем, соответствует ли этот работник поддержанию имиджа заведения! Репутация сработала не на вас, уж точно!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы