Mio-Bambino

Студия детского интерьера
  • Гурзуфская, 44 — 1 этаж
  • Гурзуфская (ул. Посадская) 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную компанию. Задержали доставку детской кровати на 19 дней! Первые дни после просрочки звонила всегда сама и интересовалась где и когда будет моя кроватка. Менеджер ничего внятного объяснить не могла, а только повторяла, что произошла ошибка при расчёте доставки. А мои то какие проблемы??? В итоге кое как сделали скидку...

Показать целиком

НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную компанию. Задержали доставку детской кровати на 19 дней! Первые дни после просрочки звонила всегда сама и интересовалась где и когда будет моя кроватка. Менеджер ничего внятного объяснить не могла, а только повторяла, что произошла ошибка при расчёте доставки. А мои то какие проблемы??? В итоге кое как сделали скидку всего 650 рублей, при такой то просрочке по договору!!!!!!! Обещали комплект детского постельного белья бонусом, но...потом видимо передумали, и посчитали, что скидка в 650р будет достаточно (смешно))))Присмотрели много чего ещё для детской комнаты, но больше туда обращаться ни за что не буду! В общем, советую 100 раз подумать прежде чем обращаться в эту компанию.НЕ ЛЮБЯТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!!!!!

  • 0

2 комментария

  • Екатерина, добрый день.

    Спасибо за Ваш отзыв, мы ценим любые отзывы.Приносим свои извинения, на фабрике была задержка с поставкой лдсп, сейчас у всех какие-то перебои с материалами (видимо сказывается кризис).К сожалению сейчас такое не редкость...

    Мы очень стараемся такого не допускать, иногда не получается.

    К тому же Мы ведь сразу (как узнали о задержке)предложили Вам на выбор в подарок белье (стоило 1500 в продаже) или скидку 650 руб., вы сами выбрали скидку )))? При последующем обращении к нам можем вам предложить скидку 10%. Спасибо.Всего хорошего.Надеемся на понимание.

    Ответить
  • Добрый день. Изначально действительно было предложено комплект постельного белья, но тогда ещё точной информации насколько задерживается товар небыло! И это предложение меня удовлетворяло. Но, когда задержка составила такой период, я попросила менеджера вычесть неустойку и плюсом комплект белья, на что и было сказано ХОРОШО. И считаю сумма неустойки в размере 650 рублей это просто мизерная сумма, которая не покроет моих нервов и ожидания новой кровати ребёнком. Спасибо. Всего хорошего.

    Ответить
Реклама не загрузилась