- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к потенциальным покупателям. Мой выбор остановился на данной компании, т.к выбирала коляску для ребёнка, устроил выбор и местонахождение. Три дня я провела на сайте данной компании от огромного выбора предоставленного товара (супер!), и я нашла то, что хотела, готова была приобрести. Первоначально общение было через он-лайн...
Отвратительное отношение к потенциальным покупателям. Мой выбор остановился на данной компании, т.к выбирала коляску для ребёнка, устроил выбор и местонахождение. Три дня я провела на сайте данной компании от огромного выбора предоставленного товара (супер!), и я нашла то, что хотела, готова была приобрести. Первоначально общение было через он-лайн чат и почту, в целом неплохо, хотя на некоторые вопросы сразу ответить не смогли, например максимальная нагрузка, не суть. Окончательно я утвердилась в решении брать именно здесь коляску после разговора по телефону с продавцом— консультантом Анастасией (единственная, кто была заинтересована во мне, как покупателе), она мне пообещала, что завтра со мной свяжутся и сообщат о наличии выбранной модели. НО на следующий день мне никто видимо не собирался звонить, я позвонила сама - нужно то мне! Со мной не хотя поговорили — а, да, нам передали, что с цветом определяетесь....Круто.... ребята, может инициативы побольше с вашей стороны??? Вообщем, я решила подумать и пообещала перезвонить через минут пять, я перезвонила, НО БОЛЬШЕ НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ, НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, НИ В ЭТОТ ДЕНЬ, НИ НА СЛЕДУЮЩИЙ. Уважаемые руководители компании, меняйте продавцов, если в этом проблема, а она есть — проблема. Благодарю Анастасию, что профессионально объясняла и отвечала на мои вопросы, спасибо! Или меняйте отношение к системе продаж и привлечения потенциальных покупателей, досадно — выбор товара прекрасный, а отношение колхозное и далеко не профессиональное. Удачи!