Мир обуви и одежды

Гипермаркет для всей семьи
  • Екатеринбург, улица Культуры, 44 — 3 этаж
  • Донбасская 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нет клиентоориентированности от слова «совсем».

Хотели сделать обмен товара, так как после нескольких дней носки выяснилось, что размер у одного из ботинок на несколько миллиметров меньше, что очень мешало.

На кассе сразу же обрубили тем, что обмен не сделают, так как размер одинаковый (видимо, для кого как, на ноге лучше ощущается, конечно) + был...

Показать целиком

Нет клиентоориентированности от слова «совсем».

Хотели сделать обмен товара, так как после нескольких дней носки выяснилось, что размер у одного из ботинок на несколько миллиметров меньше, что очень мешало.

На кассе сразу же обрубили тем, что обмен не сделают, так как размер одинаковый (видимо, для кого как, на ноге лучше ощущается, конечно) + был использован и теперь у него «не надлежавший вид», по факту, конечно, лишь подошва немного грязная и это можно исправить лёгким взмахом руки и тряпки.

Работала в магазине одежды и всегда, когда приносили товар на возврат или обмен - шли на встречу (если уж товар и был, действительно, в не надлежавшем виде - рассматривали через заявление и юриста), здесь же просто отшили и даже не сказали «до свидания».

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы