Мира

Медицинский центр
  • 8 Марта, 171 — 1 этаж
  • Чкаловская 600 м
Элен Басаргина написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

уже во второй раз убеждаюсь что это мерзкое заведение.ладно со мной они ошиблись,но думала уж анализы можно сдать у них по-человечески.так нет же.позвонила вчера уточнить на счет анализа кала.мне перезвонил администратор.я ей все несколько раз разжевала,объяснила что за сноска нужна в анализе и что просто нужно попросить лабороторию расписать...

Показать целиком

уже во второй раз убеждаюсь что это мерзкое заведение.ладно со мной они ошиблись,но думала уж анализы можно сдать у них по-человечески.так нет же.позвонила вчера уточнить на счет анализа кала.мне перезвонил администратор.я ей все несколько раз разжевала,объяснила что за сноска нужна в анализе и что просто нужно попросить лабороторию расписать анализ чуть подробней(за дополнительную плату разумеется).мне обещали уточнить и перезвонить.и что,сутки дозвониться никто не может???это вообще нормальное обращение с клиентами??

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за обратную связь.

    В первую очередь, примите наши извинения за потраченное время и доставленные неудобства.

    Ваш запрос был отправлен в Лабораторную службу "Хеликс", непосредственно осуществляющую данное исследование. Информация от лаборатории поступила только сегодня, и мы сразу же связались с Вами.

    Конечно, администратор должна была вчера позвонить Вам и предупредить о задержке ответа - за несоблюдение стандартов работы этому сотруднику сделано замечание.

    Благодарим Вас за обращение в Медицинский центр "Мира".

    Желаем крепкого здоровья и всего доброго.

    ПРОСИМ ЕЩЕ МИНУТУ ВАШЕГО ВНИМАНИЯ

    Элен, сейчас в нашем центре проходит акция - каждый месяц мы разыгрываем сертификаты на услуги МЦ "Мира" среди всех, оставивших отзывы.

    Если Вы согласны принять участие в розыгрыше, напишите нам об этом по адресу pr@mira-med.ru - и мы пришлем Вам номер участника.

    Спасибо, что выбираете Медицинский центр "Мира".

Реклама не загрузилась