- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто отвратительное отношение к клиентам. Заказала химчистку пальто с доставкой на дом.
Время выбрала специально после работы. В итоге в согласованное время (с 18:00 до 20:00) курьер на явился, и даже не соизволили предупредить, что какая-то задержка.
В итоге спустя какое-то время мне ответили в вотсап, что курьер задерживается, уже спустя 2...
Просто отвратительное отношение к клиентам. Заказала химчистку пальто с доставкой на дом.
Время выбрала специально после работы. В итоге в согласованное время (с 18:00 до 20:00) курьер на явился, и даже не соизволили предупредить, что какая-то задержка.
В итоге спустя какое-то время мне ответили в вотсап, что курьер задерживается, уже спустя 2 минуты после окончания интервала доставки. И дальше полный игнор. Фото прилагается.
Просто жуткое неуважение к клиентку и его времени.
В итоге вечер потерян, и я отложила все свои дела, ради того, чтобы никто не приехал.
После этого курьер позвонил уже в 20:45, и сказал, что приедет минут через 15. Извините, но это свинство.
Время работы доставки и менеджеров (телефоны, которых указаны) нигде не написано.