Екатеринбург

Много Мебели

Сеть мебельных салонов
  • Щербакова, 4 — 2 этаж
  • Ботаническая 1500 м
  • ТРК Глобус 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Эта контора очередное МММ (кто такое помнит). Закзали диван СОФТ аж 14 мая 2016 г. Срок поставки 36 рабочих дней (видимо в Антарктиде изготавливают и оттуда доставляют). Ладно думаем подождём. Но ждать пришлось слишком долго - все сроки прошли на целый месяц вперёд. Звонки на горячую линию ничего не проясняют - ваш заказ ещё не изготовлен (ну да в...

Показать целиком

Эта контора очередное МММ (кто такое помнит). Закзали диван СОФТ аж 14 мая 2016 г. Срок поставки 36 рабочих дней (видимо в Антарктиде изготавливают и оттуда доставляют). Ладно думаем подождём. Но ждать пришлось слишком долго - все сроки прошли на целый месяц вперёд. Звонки на горячую линию ничего не проясняют - ваш заказ ещё не изготовлен (ну да в Антарктиду сырьё не завезли для изготовления).
Решили для себя, что нужно возвращать деньги. Приезжаем 20 июля 2016 г. в Полтинник на Профсоюзной, 15, где мы заказывали диван. А магазина тю-тю (нет).
Звоним на горячую линию - типа деньги хотим вернуть. В ответ езжайте в "Докер" на Бахчиванджи, 2, там напишите заявление и вам вернут деньги.
Приехали 21 июля по указанному выше адресу, написали заявление на возврат денег. Нам сказали, что сейчас денег в кассе нет, но по законодательству вернём вам в 10-дневный срок.
Звонок 22 июля 2016 г. из Докер - приезжайте завтра 23 июля за деньгами.
Мы обрадованные поехали. Приезжаем. Мальчик что-то роется в компьютере, а потом заявляет, что он неуполномочен выдавать деньги. Во прикол, а зачем сказал чтоб приезжали.
Нас послали в салон на Щербакова, 4. Мы поехали. Приезжаем: так и так хотим вернуть деньги. Нам в ответ пишите новое заявление на возврат денег. Т.е. нас ещё отодвигают по срокам. Нас это не устраивает, т.к. мы уже написали заявление.
В конце концов согласились, что вернут до 3 августа, но позвонят за день.
2 августа звоню и напоминаю, что завтра срок истекает. В ответ какая-то езда по ушам.
Звоню на горячую линию, там что-то мне тоже впаривают, но не о возврате денег. В итоге просто бросают трубку.
Звоню второй раз на горячую линию, уже спрашиваю куда можно направить претензию? В ответ - езжайте в Самарскую область и там предъявляйте.
Тогда я им предложила другой вариант - завтра я пойду в прокуратуру и там напишу претензию.
Через час перезвонили и деньги сразу нашлись.
Так что никому не советую эту очередную пирамиду.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась