Екатеринбург

МО Новая больница, ООО

Детская поликлиника
  • Заводская, 29 к3
  • Венгерских Коммунаров 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не один раз посещали эту поликлинику, но последний поход очень разочаровал. Пришли с ребенком на процедуру, нас вежливо встретили, оформили, все прекрасно. Рассказали как нам пройти в другой корпус, чтобы собственно провести эту процедуру. Мы пришли. А там нас встречает врач и говорит, что сегодня никто ничего делать не будет, кто вас вообще сюда...

Показать целиком

Не один раз посещали эту поликлинику, но последний поход очень разочаровал. Пришли с ребенком на процедуру, нас вежливо встретили, оформили, все прекрасно. Рассказали как нам пройти в другой корпус, чтобы собственно провести эту процедуру. Мы пришли. А там нас встречает врач и говорит, что сегодня никто ничего делать не будет, кто вас вообще сюда отправил, мой прием закончен, а тот врач кто должен был проводить манипуляции на больничном, идите отсюда.... Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Сколько трудов стоит подготовить ребенка к каким либо медицинским процедурам психологически, знает каждая мать, а тут такое! Еще больше меня удивило то,что в регистратуре при оформлении не знают, что врача вообще нет. Это как так? Вернувшись обратно, передо мной даже не попытался никто извинится. На мой вопрос почему никто не предупредил, получен был ответ, что это колл центр должен был сделать и собственно все! А сегодня, чтобы записаться все таки на процедуру позвонила в 19,40 и мне никто не ответил! Хотя везде указано что работает поликлиника до 20,00. В моем понимании все таки платная поликлиника это удобство и сервис. В данном случае он отсутствовал полностью. Не приятно!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась