Екатеринбург

Mobi03.ru

Сеть сервисных центров
  • Малышева, 36 — 1205 офис; 12 этаж
  • Площадь 1905 года 420 м
  • пл. Малышева 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришло время и мне начеркать пару слов о своей ситуации, произошедшей со мной в Июне месяце)) Имел не осторожность утопить своего любимца Microsoft Lumia 640, думал: " ну че тут такого особенного, в наш век кибер-электроники отремонтировать можно хоть что", но не тут то было. Побороздил по просторам интернета, и нашел СУПЕР ну просто МУПЕР да еще...

Показать целиком

Пришло время и мне начеркать пару слов о своей ситуации, произошедшей со мной в Июне месяце)) Имел не осторожность утопить своего любимца Microsoft Lumia 640, думал: " ну че тут такого особенного, в наш век кибер-электроники отремонтировать можно хоть что", но не тут то было. Побороздил по просторам интернета, и нашел СУПЕР ну просто МУПЕР да еще и "официалы " компанию ПРОСЕРВИС...бла бла бла...отнес им аппаратик. Сидят милые леди с накладными ресницами, хлопающие своим глазками, и не понятным пустым взглядом. Спрашиваю реально что - то сделать, а в ответ получаю результаты после диагностики готовьте 300 рэ, ну думаю ладно "офицалы же". Прошло недели 2 ни звонка, ни смс, ничего.......Звоню САМ, спрашиваю что и как и т.д. и т.п......получаю ответ: "тра та та без ремонта", я в легком шоке, -"Как так почему????? - Вы знаете запчасти не поставляются и т.д., - ладно а что неисправно?????? - я не в курсе приезжайте и забирайте. - ООООК." Приехал, милая девушка с пустыми глазами делает документы и просит меня расписаться, не объясняя ни что с телефоном, ни куда мне идти.... За это платите за диагностику 300 рэ. Спрашиваю: " РЕЗУЛЬТАТЫ ТО КАКИЕ ВАШЕЙ "диагностики". Неохотным движением ее белых ручек начинает выискивать что - то в какой - то бумажке. Да - да, именно, бумажке! Более никак не назвать их документы. Вот тут надо менять системную плату и т.д. и т.п....... Деталей в России нет! Думаю: "ухууууу, прикольно! Купил геморрой себе на пятую точку. Забираю телефон и ухожу в расстроенных чувствах. И снова все повторяется: опять просторы инета, поиск контор, занимающихся ремонтом данных гаджетов. И вот, вуаля! Нашел компанию Mobi03...... Звоню, объясняю ситуацию, говорят приезжайте, попробуем вам помочь, спрашиваю - а диагностика сколько будет стоить, ответ 500 рэ, НО если помочь не смогут, то деньги не возьмут. Ну думаю ладно попробуем здесь. Приехал, отдал и начал ждать. Буквально через часа 3 мне позвонил менеджер и сказал, что диагностика проведена и ремонт будет стоит 5 000 рэ, благо не бедствую, согласился)))) Терпением запасся заранее, пока деталюхи придут, пока прикрутят и т.д. Прошла неделя, звонок, приезжайте, забирайте, но без ремонта. Приехал, спрашиваю почему, ответ мне очень понравился: надо делать то то и то то деталей в ЕКБ нет можно привезти с разборки Москвы, но не факт что все заработает. ИТОГ: Оперативность, подход к клиенту, сроки, грамотные спецы, обратная связь... Иии, самое главное, если работа не сделана, даже за диагностику денег не берут. Большущий РЕСПЕКТ вам ребята из компании, да - да именно компании Mobi03. Процветайте и всех вам благ ребята!!! А ПРО СЕРВИС обходите стороной ...... Живут только тем, что зарабатывают на диагностиках.... Печаль))))))

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась