Мои документы

Именно в данном отделении МФЦ никогда нет талонов, чтоб попасть туда нужно потратить огромное количество своего времени и еще не получится все сделать, сотрудники грубые ничего не объясняют, 10 дней назад сдали документы на прописку сказали что готово будет 19.01.2022 после 13.00, пришли мы получать документы в 15.00 нам говорит администратор что на получение паспорта нужно было записаться (при подаче документов такой информации не было, сказали просто подойти за получением) в итоге просидели 2 часа когда уже терпение дошло до предела подошли к администратору и спросили долго нам ещё ждать по итогу администратор сходила куда то и сама принесла документы. ЗАЧЕМ НУЖНО БЫЛО ДЕРЖАТЬ ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ И ИСПЫТЫВАТЬ ТЕРПЕНИЕ.