Екатеринбург
  • Регистрация

Мои документы

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  • Малышева, 53 — 7 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 650 м
5

У меня возвращается вера в государственные учреждения.Возникла небольшая неразбериха с талонами на запись в филиал на К.Либнехта 2, из-за смены режима работы в выходные дни.По факту несостоявшегося приема мной была отправлена жалоба через сайт МФЦ.

Дальше начались чудеса:
-На жалобу был получен ответ в течение 30 минут.
-Мне были предложены варианты решения проблемы
-Сложилось впечатление,что должностное лицо МФЦ лично переживала за решение моей проблемы.
- Проблема разрешилась в течении 20 минут после поступления ответа на жалобу.

Мироновой Ларисе Валерьевне, начальнику отдела телефонного обслуживания клиентов, огромная благодарность и самые лучшие пожелания.
Это образец того,как должны работать госсутруктуры.

  • 7
  • 0

4 комментария