Мои документы

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  • Техническая, 64 — 1 этаж
  • Ватутина 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Идея мфц хорошая,но реализована на Технической 64 плохо. Пришла первый раз,т.к. он только открылся,то очереди не было,сдала документы в окно 7. ,когда сдавала,то дядечка из этого окна активно обсуждал со своей коллегой из окна 6 кого-то из сотрудников,не стесняясь клиентов. Я считаю это минус. Из плюсов этого заведения можно отметить терминал,в...

Показать целиком

Идея мфц хорошая,но реализована на Технической 64 плохо. Пришла первый раз,т.к. он только открылся,то очереди не было,сдала документы в окно 7. ,когда сдавала,то дядечка из этого окна активно обсуждал со своей коллегой из окна 6 кого-то из сотрудников,не стесняясь клиентов. Я считаю это минус. Из плюсов этого заведения можно отметить терминал,в котором можно оплатить госпошлину,обратите внимание,что сдачу он не сдает,но деньги можно закинуть себе на телефон. На этом радость от терминала заканчивается,потому что он зависает))) иногда на самом интересном месте,когда,например,вы внесли деньги. Я была свидетелем такой ситуации,которая благополучно разрешилась в итоге,потрепав нервы владельцу денег минут 20)))) Далее,получив расписку,пыталась выяснить судьбу своих документов по телефону,который указан на сайте и тут меня ждало 2 варианта: 1. Было бесконечно занято.2. Звонивших в мфц стали соединять между собой! В надежде что мы сами решим свои вопросы,видимо)))) Оставив идею дозвониться,я приехала сама,взяла талон в терминале в окно 1,вижу на экране свой номер,иду в этот кабинет,а там у меня забирают мой талон и предлагают взять другой! А ничего что пока я ждала своей очереди пришли еще 3 человека в это же окно? Короче,сотрудница сама устроила путаницу в электронной очереди,вызвав недовольство клиентов. Получила я документы,слава Богу. И выходя на улицу увидела женщину,которая тащила детскую коляску по ступенькам,потому что там нет пандуса... Непростительный промах для государственного учреждения. Будем надеяться что со временем работа этого отделения наладится. А пока буду стараться лишний раз туда не ходить.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась