Екатеринбург
  • Регистрация

Монетка

Интернет-магазин
  • Щербакова, 4 — 1 этаж
  • Ботаническая 1300 м
  • Самолётная (ул. Щербакова) 480 м
Юлия А. написала 4 отзыва об этом месте
3

Опять,двадцать пять...
Не одно,так другое.
Разъясню.
Вчера около 11-00 сделала заказ на текущий день,время доставки с 16 до 19.
Минут через 30 перезвонила оператор-согласовать молоко,я хотела"Монетку",но оно было за 17 сентября,мне предложили Ирбит,я согласилась,больше ничего не обсуждали.
Далее-курьер приехал в 17-00,вопросов нет,но были какие-то проблемы с терминалом(я платила картой) и бедный мальчик провёл у нас на пороге около 25 минут-оплата прошла не сразу.
При разборе продуктов был ряд претензий:
1.вместо яиц "Здоровая ферма",привезли пышминские-они дороже;
2.пакетик с сырками был разорван-почему,не поняла;
3.питьевой йогурт тоже был за 17 сентября,почему согласовали замену молока той же даты на более свежее,а про йогурт молчок?;
4.я заказывала 400 гр.пирожков"Брусничка",производства "Монетка",в итоге получила кислющий "Пирог сладкий с брусникой"-редкостную гадость,отказываться сразу не стала-надеялась,что все не так плохо.Перепутали и здесь.
Пыталась выяснить ФИО сборщика моего заказа,курьер ответил:"Нет,не знаю,оторвали"-посмотрев чек.
Этот раз уж больно не внимательный был сборщик-сотрудник,обидно,я так ждала пирожки...😢
Очень большая просьба к сотрудникам,собирающим заказы-будьте внимательны и если делаете замену-согласовывайте с покупателями все позиции.
Бывает лучше.

  • 19
  • 0

14 комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет