Монетка

Универсам
  • Екатеринбург, Блюхера, 47 — 1 этаж
  • Мира 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На кассе самообслуживания система может вместо одной единицы продукции пробить до N-го количества. Внимательно проверяйте чеки. Корм коту вместо одной банки, пробилось пять!

Добрый день. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, предлагаем осуществить возврат денежных средств в том же магазине, где Вы совершали покупки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Там же итоговая к оплате сумма высвечивается до того, как проводите оплату и выйдет чек.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Когда набираешь с пару десятков позиций (а в некоторых позициях N штук), стоять считать в ручную сумму для сверки и одновременно контролировать сканирование тяжеловато :))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Тогда надо сразу смотреть - там бывает сканером несколько раз сразу пробивается одна позиция)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Было ещё такое, когда подошла к кассе пробивать а там уже была не моя позиция. Возможно кто-то цену посмотреть пробил. На моё замечание убрать её оттуда , не один сотрудник и пальцем не пошевелил. В итоге воспользовалась второй кассой. Итого на первой уже было несколько позиций вбито. Ждут что кто-то не заметит лишнее...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В таких магазинах не очень расчитываешь на скорую помощь сотрудников.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, предлагаем осуществить возврат денежных средств в том же магазине, где Вы совершали покупки.

  • Спасибо за ответ. Возникает вопрос, а как доказать, что я взял одну, а не пять банок? Понятно, что должна быть какая-то видеофиксация у кассы. Много позиций было, поэтому на экране проглядели лишний ввод. Вообще это очень плохой баг электронной системы, которая такое допустила. Что за один скан N раз "считать". И Вам необходимо срочно принять меры и сообщить в техподдержку автоматизированных касс. Если они такое не исправят, репутация может пострадать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы