Екатеринбург
  • Регистрация

MOTCHANY

Сеть салонов красоты
  • Советская, 40
  • Советская (ул. Уральская) 140 м
1

Живем в доме напротив и муж решил подстричься. Позвонил его тут же записали. Ушел и не было два с половиной часа. Вернулся, от стрижки я чуть не упала. Говорит не предупредили и его стриг какой то практикант. Стрижка априори процесс легкий и быстрый у профессионалов. Но извините не два часа. Он показал так называемому мастеру фото свое как он хочет, но результат не получился. Элементарно даже шея была выбрита какими то кусками, мне пришлось самой добривать. Я считаю администратор обязана была предупредить о том, что будет стричь ученик и муж наверняка не согласился бы. И даже акция по стрижке в 500 рублей не заманила бы его. Понимаю что будущие Зверевы должны на ком то учиться, но этот горе мастер Александр пусть тренируется на кошках.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем салоне. Приносим Вам наши самые искренние извинения.
У нас действительно работают начинающие мастера мужского зала с прейскурантом 580 рублей. Но клиент, в обязательном порядке, должен быть оповещен о квалификации мастера и опыте его работы. Благодаря Вашему отзыву мы приняли все необходимые меры, чтобы данная ситуация не повторилась.
Что касается Вашего мужа, то в качестве компенсации мы приглашаем его через две недели на коррекцию стрижки к другому мастеру-модельеру. Для него этот визит будет в качестве подарка и займет около 1,15 ч. Просьба сообщить Ваши контакты на электронную почту: voprosait@yandex.ru.

  • 7
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем салоне. Приносим Вам наши самые искренние извинения.
    У нас действительно работают начинающие мастера мужского зала с прейскурантом 580 рублей. Но клиент, в обязательном порядке, должен быть оповещен о квалификации мастера и опыте его работы. Благодаря Вашему отзыву мы приняли все необходимые меры, чтобы данная ситуация не повторилась.
    Что касается Вашего мужа, то в качестве компенсации мы приглашаем его через две недели на коррекцию стрижки к другому мастеру-модельеру. Для него этот визит будет в качестве подарка и займет около 1,15 ч. Просьба сообщить Ваши контакты на электронную почту: voprosait@yandex.ru.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет