MOTCHANY

Сеть салонов красоты Мотчаного
  • Советская, 40
  • Советская (ул. Уральская) 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Лицо салон держит, это да. Находиться там приятно, отношение персонала внимательное, чай, кофе, конфеты принесут, но в салон ходят не за этим. Поэтому главный показатель для салона такого класса все-же результат. Я пришла на окрашивание. Техника окрашивания у меня сложная, волосы длинные, поэтому доверяю я их только в добросовестные руки (как я...

Показать целиком

Лицо салон держит, это да. Находиться там приятно, отношение персонала внимательное, чай, кофе, конфеты принесут, но в салон ходят не за этим. Поэтому главный показатель для салона такого класса все-же результат. Я пришла на окрашивание. Техника окрашивания у меня сложная, волосы длинные, поэтому доверяю я их только в добросовестные руки (как я думала). После трех часов нанесения двух разных красителей выясняется, что «мы не правильно поняли друг друга» с мастером, и волосы у меня оказались пятнистые с рыжими переливами (этого конечно я не просила). Мастер решила исправить это «недопонимание», просто закрасив все обратно в темный цвет. В итоге, из салона я вышла спустя 5 часов с тем же самым цветом волос, с которым и пришла. Единственное, хочется отдать должное администрации салона. Они урегулировали этот вопрос, успокоили и объяснили, как и спустя какое время исправят ошибки. В резюме хочу сказать, если решите обратиться в этот салон, то только к самым дорогим, опытным мастерам, чтобы потом не лить горькие слезы.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Нам очень жаль, что посещение нашего салона оставило у Вас отрицательные эмоции. От лицо руководства приносим Вам свои искренние извинения. Поверьте, в первую очередь Салон красоты Мотчаного работает для того, чтобы дарить людям красоту и радость. Для этого наш персонал обладает всеми возможными ресурсами. Но видимо в Вашем случае что-то пошло не так... Мы благодарим Вас за то, что нашли время описать сложившуюся ситуацию. Мы обязательно примем меры. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс!

Реклама не загрузилась