Мотив

Оператор сотовой связи
  • Шейнкмана, 57 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Я на мотиве лет пять, перешёл на другой тариф, интернетом не пользуюсь, а безлимитные звонки устраивают. всё неплохо., но включился, АВТОМАТИЧЕСКИ, некий "CLICK". пока разобрался как его отключить, на что то подписался на МЕСЯЦ. и хотя отключился "послал уведомление" в течении часа денег тю тю . Возвращать деньги никто не собирается,...

Показать целиком

Добрый день. Я на мотиве лет пять, перешёл на другой тариф, интернетом не пользуюсь, а безлимитные звонки устраивают. всё неплохо., но включился, АВТОМАТИЧЕСКИ, некий "CLICK". пока разобрался как его отключить, на что то подписался на МЕСЯЦ. и хотя отключился "послал уведомление" в течении часа денег тю тю . Возвращать деньги никто не собирается, сервис "Добро пожаловаться!" - полная профанация. блин, ну не судится же ради сотки. плохо - очень плохо господа.

  • 0

3 комментария

  • У меня произошло подобное событие, автоматически включилась опция Суперсмс. Мотив разочаровывает.

    Ответить
  • Добрый день. Спасибо, что столько лет с нами. Мы рады, что вам понравились наши новые тарифы. Что касается сервиса CLICK, то абонентская плата за него не берется, только за контент-подписки. Для исключения ошибочных подписок в сервисе CLICK реализовано двойное подтверждение. Подробная инструкция по отключению сервиса размещена на нашем сайте: http://cell.motivtelecom.ru/sver... Мы делаем все, чтобы защитить абонентов от незапланированных расходов, и если внимательно пользоваться своим мобильным устройством, то их не будет. Надеемся, подобного с вами больше не произойдет.

  • Тоже списали деньги за услугу, причем никто не подписывался, сразу же позвонил в техподдержку, узнал как отключить, отключил... А вообще подписка навязывается постоянно и рассчитана на случайное нажатие пользователем. Возвращать деньги за подписку отказываются. Хотя другие операторы возвращали деньги даже за автоподписки на "левые" сервисы. Здесь же мотив даже за свой вернуть отказывается. Чистой воды мошенничество. 13 лет был с Мотивом, очень разочарован. Хорошо, что сейчас можно менять оператора с сохранением номера...

    Ответить
Загрузка рекламы