Екатеринбург
  • Регистрация

МТ Сервис

Авторизованный сервисный центр
  • Пушкина, 14 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 900 м
  • Архитектурная академия 470 м
1

Почему мой брат уже более 2 месяцев ходит без телефона? Потому что телефон до сих пор чинят в МТСервисе!!! Заказ 7757437 от 12.04.2016 (12 апреля!), телефон Nokia, изначально сдан с проблемой "Перезагружается самопроизвольно, иногда теряет SIM". Сегодня в третий раз сходили получить заказ, и, внимание, телефон продолжает перезагружаться, с разными SIM картами, будучи подключенный к зарядному устройству, или не подключенный, проблема НЕ решена. За ремонт не пожалели отдать кучу денег, потому что телефон любимый и никак не хочется менять его. Одну проблему с SIM картой (периодически не видит) - Вы решили, вторую не решили и как будто даже не тестировали, что через час-два начинаются ребуты.

Ребята, 2 месяца, несколько раз телефон был в мастерской в Москве, Ваши мастера вообще тестируют их перед тем как отдать клиенту, или нет???

Почему 2 месяца нужно, чтобы восстановить контактную площадку SIM и сделать электрически сложный ремонт? Ведь при этом, по сути, телефон большую часть времени находился по дороге в мастерскую. И у мастера на столе лежал, вероятно, не более пары часов, ведь через мастера проходят, наверняка, десятки телефонов в день! Что нужно сделать, чтобы Вы его починили? Скажите!!! Пока что только одно приятно - когда телефон отправляется из Москвы - из него всегда вытащен и аккуратно сложен в отдельный пакетик аккумулятор, то есть, мастера у Вас грамотные и заботятся, чтобы техника дольше жила. А Ваши менеджеры в Екатеринбурге ничего сделать не могут - они просто предельно вежливые и аккуратные менеджеры, а не мастера по ремонту телефонов. Ну что мне, телефон в подвальный сервис к молодым студентам из радиотехникума теперь понести? Противно же даже думать, имея такой крутой сервис в Екатеринбурге.

  • 4
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет