МТС

Отвратительное отношение к клиентам!

Невозможно добиться нормальной детализации, сотрудники покрывают косяки друг друга. Нет возможности обратиться с проблемой в головную организацию, только в контактный центр, в котором сотрудники одну и ту же ситуацию объясняют по-разному, хамят, дают противоречивые ответы.

Несколько лет пользуюсь услугами МТС, и сейчас очень разочарована таким падением уровня обслуживания((