МТС

Добрый день! 28.04.19 я пришла в данный салон, чтобы купить симку с тарифом "Тарифище", заранее узнав в интернете стоимость и что входит в пакет он меня полностью устроил. Стоимость 360 р. Предстояла поездка в Пермский край, и очень нужен был безлимитный интернет. В салоне девушка, судя по чеку Горюнова Анастасия Ивановна, подтвердила всю информацию, оформила договор, взяла с меня внимание! 360р, (я дала наличными 2 банкноты по 200р.), сдача 40 р. На мой вопрос сразу ли зачислят аб.плату или частями, ответ: сразу. Следующее списание через месяц. Данную сим я покупала для планшета, с собой его конечно не было, мне Анастасия предложила тут же ее активировать как я понимаю через их корпоративный телефон. Ок. Мне пробили чек, отдали договор ну и тут конечно я не проверила сразу чек, моя ошибка...в итоге ровно 2 недели я пользовалась МТС без проблем, вчера 11.05 мне пришло СМС о том, что следует пополнить оставшуюся часть аб.платы! Дозвонилась до оператора, объяснила, нашла чек и там оказывается пробили 2 сим карты "Тарифище" и "мтс Х" каждую по 200 р! Это что ещё такое???? Я платила 360 р за одну сим карту! По совету оператора обратилась в ближайший салон мтс а именно в г.Соликамск, т.к для сих пор нахожусь здесь. И там мне также подтвердили, что мне что то "нахимичили" при покупке симки. В итоге пришлось пополнить счёт ещё на 160 р. т.к. изначально оказалось, что списали всего 200р по тарифу (но повторюсь, заплатила я в кассу 360р!!!!). Написала писменую претензию, ее приняли, она уже в обработке (ждать 10 дней). А вы господа, пока подумайте как вы исправите данный факт. Жду ответ. Все чеки, договор у меня на руках. Прилагаю здесь договор и чек с "фиктивной" второй симкой.