- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была на отдыхе заграницей, знаю про роуминг, специально ничем по симке не пользовалась, не звонила и даже звонки не принимала, смс не отправляла, интернетом не пользовалась. По итогу приходит списание за якобы непонятный звонок от непонятноего номера (не на +7-9... начинается). Пыталась решить через техподдержку - ничего. Пошла в салон. Там тоже...
Была на отдыхе заграницей, знаю про роуминг, специально ничем по симке не пользовалась, не звонила и даже звонки не принимала, смс не отправляла, интернетом не пользовалась. По итогу приходит списание за якобы непонятный звонок от непонятноего номера (не на +7-9... начинается). Пыталась решить через техподдержку - ничего. Пошла в салон. Там тоже сотрудники ни б ни м, ничего сказать не могут, говорят, был разговор. То, что этот якобы разговор был в 3 часа ночи, когда я сплю, с неизвестным форматом номера, их особо не волнует видимо. Никто мне помочь с возвратом не хочет, только моя вина и все.
К оператору было и раньше много претензий, поэтому расторгаю договор и избавляюсь от симки вашего оператора, с другими и тарифы приятнее и обслуживание лучше.