Екатеринбург
  • Регистрация

МТС

Телекоммуникационная компания
  • Блюхера, 32 — 1 этаж
  • ТЦ Современник 90 м
1

Ужасные впечатления остались после посещения данного салона связи! Консультант Кристина Дарьина совершенно не компетентна и не способна отвечать на вопросы, которые ей задают клиенты для решения возникшей проблемы. А точнее с купленным в данном салоне сотового телефона, не отвечающего заявленному качеству. Так же хотелось отметить консультанта Евгения Володеева, обладающий отвратительным воспитанием и грубостью по отношению к клиенту, если проще сказать, при разговоре вел себя как "базарная баба". Откровенно говоря было очень противно с ним вести беседу. Естественно больше не хочется обращаться в данный салон после такого "теплого приема" консультантов.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте.
    Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с данной ситуацией.
    Вы всегда можете оставить отзыв о качестве обслуживания, написав нам на адрес blogs@mts.ru, указав следующие данные:
    - адрес салона-магазина;
    - ФИО обслуживающего менеджера;
    - подробное описание ситуации;
    - ваши ФИО и контактный номер для связи.
    Информация будет передана руководству для проведения проверки и предотвращения подобных случаев в будущем.

    С уважением, Константин Ч.
    ПАО "МТС"
    ---
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts...
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS...
    VK: http://vk.com/mts...
    ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts...

    Ответить